上海德博蝴蝶宝贝关爱中心第三届理事会/监事会第八次会议纪要
一、会议主题:2025年工作总结和2026年工作计划
二、参会人员
(一)第三届理事:周迎春、林志淼、李明(陈付英代理)、邓丹、陈劼、黎小锋、曹克龙、陈懿玮、张文民
(二)第三届监事:张娜、吴明贤、王文军
(三)中心工作人员:孙春阳、扎西央宗、连佳慧
三、会议时间:2026年1月22日19:00-21:00
四、会议模式:腾讯会议
五、记录员:扎西央宗
六、会议主要内容
(一)中心主任孙春阳向理事会监事会汇报了2025年工作。具体为:
1.患者服务
(1)患者数据管理方面,今年新增患者186名,目前有效患者总数为1678人。2025年相较于去年有了明显进步,实现了规范化、系统化。数据收集依托于灵析患者登记通道,收集后进行整理、筛选、清洗和重新规整,以保证数据的准确性。此外,还对患者信息进行分类、标签化,以便在患者服务过程中起到提醒作用。最后,将患者服务记录上传至平台。
(2)患者特殊关怀方面,2025年有新的机制,包括新生儿护理包和家长咨询等。此外,还有应急资金支持特殊患者,如特困、急症患者等。同时,还为重症住院患者提供救助,如协助对接医院、陪诊等。
(3)患者参与互动方面,主要通过企业微信与患者和家属保持联系,提供咨询服务。其次,内部项目共建、对外联合活动等。患者和家属对中心的工作给予大力支持,积极参与调研、采访等活动。此外,还与一些相关机构合作,共同开展活动,实现资源共享。
2.项目活动
(1)今年结束了一项长达五年的合作——基因检测项目,项目成果不仅在EB突变数据库的建立,为EB科研助力,更是患者群体在自我护理和了解疾病过程中有了更积极表现。原本以为2026年我们需要去寻找新的关于基因检测的支持伙伴,但在8月前往北京拜访中吉智药主要负责人后,我们将有望继续合作。
(2)今年的重点项目是由爱心企业凯西(中国)支持的《中国大疱性表皮松解症(EB)患者自然病史的混合方法研究》,项目在4月中旬启动后,历经3个多月的时间成功回收40份访谈,并顺利完成了定性访谈复盘会,2026年将开始执行问卷发放。
(3)今年护理培训班顺利完成两场,分别在天津和成都召开,这是我们自2016年开始的“火种计划”,目的是为了让专业的护理离患者再近一点。活动继续公益零门槛原则,培训免费,为参会的35家患者家庭报销异地交通与住宿费,活动成本坚持严格把控,做到了每一分赞助都用在“刀刃”上。
(4)今年和爱心企业唯源立康合作开展了线上专家义诊活动,为EB患者提供专业医疗服务。2025年,顺利开展了8场专家义诊,每期约6-10名患者参与,每次义诊时间为一小时至一个半小时。2026年,继续开展专家义诊活动,以满足患者需求。
3.媒体宣传
(1)在媒体宣传与内容运营的探索实践中,新增了媒体宣传板块并引入连佳慧参与。
(2)规划启动了中心小红书账号;自4月起内容逐渐规范化,涵盖患者故事、科普与针对性内容,至7、8月形成模式化分类。
(3)公众号与自媒体内容实现差异化运营:公众号侧重对内通知与重要活动,自媒体则面向大众,以轻松、情感和科普内容为主,致力于以积极、真实、轻松的品牌化方式塑造“德博蝴蝶宝贝关爱中心”形象。
(4)在自媒体运营与内容优化方面,关注者从最初数个自然增长至300余人,阅读量持续提升;当前内容以患者故事与基因检测解读为主,但与患者自发宣传的区分度尚不明显。2026年计划进一步聚焦患者叙事、深化企业合作、推动中心IP化,并通过提升剪辑与拍摄手法、细化内容分类及规范化操作,持续优化内容质量与品牌差异化布局。
4.合作交流
(1)在药物研发与市场推进方面,重点关注了合作交流、药物临床试验及市场引进的进展与挑战,包括WG1025药物临床启动、湘雅临床开展以及国外凯西医疗对国内引进的支持,同时指出部分企业面临资金缺乏、试验困难等阻碍,期望能加快解决以推动药物上市。
(2)在企业合作与公益活动探索中,公益跑、足球赛等代表的蝴蝶宝贝公益活动,既为患者群体提供支持,也为参与者带来捐赠与政策资源,此外与海得宝的商业化合作为后续项目提供了参考模式。
(3)在商业化与社会声量活动中,2025年底与海得宝签署年度IP协议并计划2026年初进一步推进,同时通过主流媒体平台开展患者采访与科普画展,并与振德医疗、稳健医疗等企业合作为患者争取优惠与支持,共同拓展品牌影响力。
5.捐赠捐助
(1)今年主要仍聚焦与现金捐赠,但回顾2025年发现物资捐赠的金额每年都不低,2026年可能会有更多。
(2)在捐赠资金的使用上会涉及到项目分摊、非限定性物资捐赠等问题,需要进一步明确分类,强化资金透明。
6.总结
(1)合作方面,虽然目前部分支持可能还处于突发性状态,但未来可以整合并维护这些关系,寻求长期合作。物资捐赠的情况,虽然未计入收入,但也是需要重视的部分。
(2)团队方面,回顾过去一年的团队表现,认为大家尽职尽责,为26年的工作奠定了良好基础。希望2026年能打造更专业、完善的患者社群,提高服务方与患者之间的沟通效果。
(二)中心主任孙春阳向理事会监事会汇报了2026年工作计划。具体为:
2026年的计划与预算主要涵盖三个方向:患者服务、科研支持与自媒体运营。患者服务板块将重点推进EB多学科诊疗(MDT)项目,包括门诊挂号协调、手术费用报销支持等;科研支持部分将聚焦调研报告的设计、调查问卷的收集与数据分析;自媒体运营方面计划进一步扩大规模与影响力。
此外,计划中还包括开展EB相关学术会议与培训、拓展爱心护理包覆盖范围、常规优质敷料采购以及患者日常咨询支持等内容。
七、理事建议:
1.媒体宣传需进一步提升专业化区分度,在持续深耕患者故事的同时,也要合理突出中心的专业角色与参与价值。
2.应充分关注并发挥患者在绘画方面的天赋与参与热情,积极策划或参与公益画展等艺术类活动,拓展表达与互动形式。
3.当前执行团队在工作条理性方面尚有提升空间,计划在原有月报基础上增加周报机制与关键绩效指标(KPI)管理,推动工作前置,提升执行效率。
4.需加强对EB多学科诊疗(MDT)的宣传推广,建议结合实际情况更新运营策略,探索与护理培训班等现有项目联动,形成协同传播效应。
5.患者群体的心理支持需求日益凸显,应系统关注并回应相关需求,通过常态化的关怀行动营造更具温度的社群氛围。
八、会议决议
理事会认为2025年工作卓有成效。理事会通过了如下决议:
(一)理事会以口头方式表决通过,认可2025年中心工作,支持中心开展更多样化的合作,实现中心宗旨。(同意7人、弃权0人、反对0人)
(二)理事会以口头方式表决通过,同意2026年工作计划。(同意7人、弃权0人、反对0人)


